Obchodní podmínky platformy UGC Tvůrci

 

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem platformy UGC Tvůrci a jejími uživateli.

1.2 Provozovatelem platformy je společnost
SOFTEMA Creative s.r.o.,
Gen. Svobody 1204, 783 91 Uničov
IČO: 17532094
e-mail: info@softema.cz

1.3 Registrací na platformě uživatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

1.4 Platforma je určena osobám starším 18 let.

2. Charakter služby

2.1 Platforma UGC Tvůrci je online databáze a inzertní prostor propojující UGC tvůrce a firmy.

2.2 Provozovatel není zprostředkovatelem smluv mezi uživateli a firmami. Platforma pouze poskytuje technické řešení pro zveřejnění profilů a poptávek.

2.3 Provozovatel negarantuje získání zakázky, uzavření spolupráce ani jakýkoliv finanční výsledek.

3. Registrace a členství tvůrců

3.1 Registrace tvůrce je zpoplatněna.

3.2 Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

3.3 Provozovatel nenese odpovědnost za pravdivost údajů uvedených uživateli.

4. Zkušební období

4.1 Každý nový uživatel má nárok na zkušební období v délce 7 dní od data registrace.

4.2 Zkušební období končí sedmým dnem od registrace. V tento den dochází k automatickému stržení prvního měsíčního poplatku.

4.3 Registrací uživatel souhlasí s automatickým zahájením placeného členství po uplynutí zkušebního období bez další výzvy.

5. Předplatné a platební podmínky

5.1 Cena členství činí 499 Kč za každých 30 dní členství. Výše poplatku může být v odůvodněných případech dočasně upravena, a to například v rámci marketingových či náborových akcí. Tyto akce nemají nárokový charakter a jejich podmínky jsou vždy stanoveny provozovatelem platformy.

5.2 Členství se automaticky obnovuje každých 30 dní.

5.3 Fakturační cyklus je nastaven na 30denní období, nikoli na kalendářní měsíc. V důsledku toho může docházet k posunům data stržení platby v závislosti na délce jednotlivých měsíců.

5.4 Platby jsou strhávány automaticky prostřednictvím platební brány Stripe.

5.5 Zaplacené poplatky se nevrací, a to ani v případě:

• nevyužívání služby
• smazání účtu v průběhu zaplaceného období
• nedostatečné aktivity uživatele

5.6 Pokud uživatel chce členství ukončit, musí tak učinit před zahájením dalšího fakturačního období.

5.7 Informaci o dalším datu stržení platby může uživatel zjistit dotazem na provozovatele nebo přičtením 30 dní k poslední provedené platbě.

6. Ukončení členství

6.1 Uživatel může své členství ukončit samostatně ve svém uživatelském profilu v sekci Nastavení účtu zvolením možnosti smazání účtu.

6.2 Před zrušením účtu je uživatel povinen odebrat svou platební kartu v nastavení platební brány Stripe.

6.3 Uživatel může o zrušení účtu požádat také e-mailem na adrese ugctvurci@gmail.com.

6.4 Účet zůstává aktivní do konce již zaplaceného období.

6.5 Ukončení členství nezakládá nárok na vrácení poměrné ani celé části zaplaceného předplatného.

6.6 Provozovatel má právo účet zablokovat nebo zrušit v případě:

• porušení obchodních podmínek
• uvedení nepravdivých údajů
• podvodného nebo neetického jednání

7. Postavení firem

7.1 Firmy mohou prostřednictvím formuláře zadávat poptávky po UGC tvůrcích.

7.2 Odesláním formuláře firma:

• souhlasí se zveřejněním poptávky v neveřejné sekci přístupné registrovaným tvůrcům
• souhlasí s vytvořením veřejného profilu firmy v sekci „Ověřené firmy“
• uděluje souhlas s použitím loga, bannerů a dalších poskytnutých kreativ pro účely prezentace na platformě

7.3 Provozovatel je oprávněn upravit text inzerátu stylisticky nebo obsahově, aniž by změnil jeho význam.

7.4 Provozovatel si vyhrazuje právo inzerát nezveřejnit nebo odstranit, pokud porušuje právní předpisy nebo tyto podmínky.

7.5 Provozovatel nenese odpovědnost za obsah inzerátů ani za spolupráci mezi firmami a tvůrci.

8. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

8.1 Služba je poskytována „tak jak je“.

8.2 Provozovatel nenese odpovědnost za:

• výpadky systému
• technické chyby
• dočasnou nedostupnost služby
• ztrátu dat
• škody vzniklé spoluprací mezi uživateli

9. Autorská práva

9.1 Obsah platformy, struktura databáze a technické řešení jsou chráněny autorským právem.

9.2 Uživatel uděluje provozovateli nevýhradní licenci ke zveřejnění svého obsahu v rámci platformy.

9.3 Je zakázáno kopírovat databázi uživatelů, hromadně stahovat data nebo jinak neoprávněně využívat obsah platformy.

10. Ochrana osobních údajů

10.1 Ochrana osobních údajů uživatelů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupným na webu platformy.

10.2 Správcem osobních údajů je:
SOFTEMA Creative s.r.o.
IČO: 17532094
Gen. Svobody 1204, 783 91 Uničov
e-mail: info@softema.cz
telefon: 736 716 606

10.3 Správce zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro:

• zřízení a vedení uživatelského účtu
• evidenci plateb
• plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových

10.4 Osobní údaje jsou zpracovávány automatizovaně. V odůvodněných případech může dojít i k manuálnímu zpracování.

10.5 Doba uchování osobních údajů je:

• po dobu trvání aktivního účtu
• následně po dobu 10 let od ukončení spolupráce dle platné legislativy

10.6 Uživatel má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na jejich opravu
• na jejich výmaz
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování, zejména pokud je prováděno na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu

10.7 Uživatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Odstoupení od smlouvy

11.1 Uživatel výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby okamžikem registrace.

11.2 Uživatel bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě dle § 1837 písm. a) občanského zákoníku, jelikož služba je poskytována okamžitě.

12. Mimosoudní řešení sporů

12.1 V případě sporu má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce www.coi.cz .

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Veškeré právní vztahy vzniklé na základě těchto Podmínek se řídí právním řádem České republiky.

13.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. Nové znění Podmínek bude zveřejněno na webových stránkách platformy a nabývá účinnosti dnem zveřejnění, není-li u nové verze uvedeno jinak.

13.3 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 25.2.2026 a nahrazují předchozí znění obchodních podmínek.